Drei Pakete - ein Versprechen: Wir kümmern uns
Alle Preise pro Monat, netto zzgl. gesetzlicher USt. Vertragslaufzeit 12 Monate, monatliche Abrechnung. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmen, Organisationen (auch gemeinnützige) und öffentliche Einrichtungen, nicht an Verbraucher.
Essential
Server: 149 € pro Server · netto zzgl. USt.
Proaktive Basisabsicherung für Betriebe, die Wartung wollen und Support nach Bedarf zahlen.
Enthalten
- ✓Monitoring rund um die Uhr
- ✓Patch-Management für Betriebssystem & Standardsoftware
- ✓Verwaltete Endpoint-Security (AV/EDR)
- ✓Inventarisierung & IT-Dokumentation
- ✓Monatlicher Report
- ✓Support zum vergünstigten Satz von 99 €/Std.
- ✓Reaktionszeit 8 Geschäftsstunden
Professional
inkl. 1 Gerät · netto zzgl. USt.
Unser Hauptpaket: alles aus Essential - plus unbegrenzter Remote-Support.
Zusätzlich zu Essential
- ✓Unbegrenzter Remote-Support zu Geschäftszeiten (Fair-Use)
- ✓Benutzer On-/Offboarding
- ✓Microsoft365- & Nextcloud-Verwaltung
- ✓Reaktionszeit 4 Std., bei kritischen Störungen 2 Std.
- ✓20 % Rabatt auf Managed Backup
- ✓Halbjährliches Review-Gespräch
Complete
inkl. 2 Geräte · netto zzgl. USt.
Die externe IT-Abteilung - komplettes IT-Outsourcing für Unternehmen ohne eigene IT-Leitung.
Zusätzlich zu Professional
- ✓Vor-Ort-Einsätze inklusive (50 km um Heidelberg bzw. Düsseldorf)
- ✓Quartalsweise IT-Strategie-Reviews & Budgetplanung
- ✓Workplace-Backup ins ISO-27001-Rechenzentrum inklusive
- ✓Jährlicher IT-Sicherheitscheck
- ✓Höchste Ticket-Priorität
- ✓Reaktionszeit 2 Std., kritisch 1 Std.
Servicezeiten Mo-Fr 8-18 Uhr. Notfall-Rufbereitschaft (Mo-So 6-22 Uhr) als Zusatzoption. Details, Reaktionszeiten und Ausschlüsse regelt die Leistungsbeschreibung - wir zeigen sie Ihnen gern vorab.
Unsere Managed-IT-Pakete im Vergleich
Alle Preise netto zzgl. gesetzlicher USt. Die vollständige Leistungsbeschreibung mit Reaktionszeiten und Ausschlüssen übergeben wir Ihnen gerne vorab.
