Drei Pakete - ein Versprechen: Wir kümmern uns
Alle Preise pro Monat, netto zzgl. USt. Vertragslaufzeit 12 Monate, monatliche Abrechnung.
Essential
Server: 149 € pro Server · netto zzgl. USt.
Proaktive Basisabsicherung für Betriebe, die Wartung wollen und Support nach Bedarf zahlen.
Enthalten
- ✓Monitoring rund um die Uhr
- ✓Patch-Management für Betriebssystem & Standardsoftware
- ✓Verwaltete Endpoint-Security (AV/EDR)
- ✓Inventarisierung & IT-Dokumentation
- ✓Monatlicher Report
- ✓Support zum vergünstigten Satz von 99 €/Std.
- ✓Reaktionszeit 8 Geschäftsstunden
Professional
inkl. 1 Gerät · netto zzgl. USt.
Unser Hauptpaket: alles aus Essential – plus unbegrenzter Remote-Support.
Zusätzlich zu Essential
- ✓Unbegrenzter Remote-Support zu Geschäftszeiten (Fair-Use)
- ✓Benutzer On-/Offboarding
- ✓Microsoft365- & Nextcloud-Verwaltung
- ✓Reaktionszeit 4 Std., bei kritischen Störungen 2 Std.
- ✓20 % Rabatt auf Managed Backup
- ✓Halbjährliches Review-Gespräch
Complete
inkl. 2 Geräte · netto zzgl. USt.
Die externe IT-Abteilung – komplettes IT-Outsourcing für Unternehmen ohne eigene IT-Leitung.
Zusätzlich zu Professional
- ✓Vor-Ort-Einsätze inklusive (50 km um Heidelberg bzw. Düsseldorf)
- ✓Quartalsweise IT-Strategie-Reviews & Budgetplanung
- ✓Workplace-Backup ins ISO-27001-Rechenzentrum inklusive
- ✓Jährlicher IT-Sicherheitscheck
- ✓Höchste Ticket-Priorität
- ✓Reaktionszeit 2 Std., kritisch 1 Std.
Servicezeiten Mo-Fr 8-18 Uhr. Notfall-Rufbereitschaft (Mo-So 6-22 Uhr) als Zusatzoption. Details, Reaktionszeiten und Ausschlüsse regelt die Leistungsbeschreibung - wir zeigen sie Ihnen gern vorab.
Unsere Managed-IT-Pakete im Vergleich
Alle Preise netto zzgl. USt. Die vollständige Leistungsbeschreibung mit Reaktionszeiten und Ausschlüssen zeigen wir Ihnen gern vorab.
